之前由于技术因素的制约，客户的实时服努和预防性服务需求没有被很好地满足，在第四次工业革命到来之际，实时服务和预防性服务将迎来爆发实时服努就是要能够迅速响应客户需求，***限度地减少损失和提高客户满意度。大棚管厂家精益管理中的快速反应就是实时服务的典型工具，通过提高反应速度，减少反应时间，将损失尽量降低。随着工业40时代的到来，在通信技术、远程控制技术、物联网技术的帮助下，实时服务变得更加便捷。例如设备售后服务一直是困扰制造业的一个痛点，当设备出现故障时，设备供应商一般不能实时提供服务，导致企业生产效率降低，另外设备供应商也要承担高额售后服务成本，如员工出差时间、差旅费用等（本书第1章将具体介绍—种新商业模式来应对此种问题）预防性服务在工业时代就被极大地关注，但是由于技术问题，预防性服务大多依赖经验，如精益管理中的TPM（全面预防性维护）就是根据经验建立起来的一套预防设备出现故障的机制。随着第四次工业革命带来了大数据技术，通过数据采集、数据选、数据建模进而可以非常精准地预测设备状态，为设备提供预防汸性服努，在设备将要岀现故障时及时消除故障。预汸性服努可以在问题还没有发生时就将问题解决，这也是工业40要实现的主要目标之一。工业要实现“自感知、自适应、自调整”的无忧生产，预防性服务是必不可少的一个环节。机械制造业是配套繁多、工艺精细、生产组织复杂、制造周期较长的产业，是向用户提供装备或装置的产业，也是制造业的主要组成。一个机械整机产品往往由上千甚至上万个零部件组装装配而成，一个零部件又要经过各种加工工艺，或经车铣磨钻等冷加工，或经铸锻焊热等热加工。从采购到加工装配再到销售，从订单到设计到零部件加工再到装配，需要环环相扣的生产调度组织。机械制造业几十年来一直都在探索如何快速响应市场、高效组织生产，也一直在寻求实现加工自动化、管理高效化的生产模式。例如独立制造岛、并行工程、网络制造、计算机集成制造、精益生产等，材料需求计划（MRP）、制造资源计划MRP工）、企业资源计划（ERP）等，大规模批量生产、大批量定制生产、网络协同制造、云制造等，可以说从未停止过升及、创新的脚步。

        如今，制造企业进入了信息时代，云计算、大数据、移动互联网、人工智能等技术层出不穷，为机械制造企业实现智能制造提供了基础条件和技术工具，也对机械制造业带来了巨大的冲击。大棚管厂家充分认识到这一巨大变革的意义，不少企业及早谋划，在多层次、多维度上开展智能制造的实践。一时，智能制造成为制造企业的关注点和着力点。鉴于机械制造业的特点，机械制造企业实现智能制造不是一蹴而就的，需要有一定的技术积累、管理基础，尤其需要明确实现智能制造的目的和宗旨，分析推进智能制造的步骤和方法。在人们为了尽快实现制造智能化，纷纷采购工业机器人、数控机床，关注选型ERP、MES、PLM，着力构建物流系统时，本书告诉人们，机械制造业智能的建设，***步是要做好智能工厂的规划设计，不然，会走很多弯路。作者以其几十年从事制造业信息化的经验和体会，向读者提倛了机械制造业智能工厂规划设计的通则、总体框架，阐述了实现智能制造的智能设计、智能产品、智能经营、智能服努、智能生产、智能决策6个单元技术的现状、问题、设计目标，总体框架、主要内容、智能化的要素、集成接口等。蒋明炜先生是我国年研究智能制造技术和智能制造规划。本书凝结了作者对制造业整个价值链的知识和信息化的看法与经验，总结了作老最早投身制造业信息化事业的专家之一。

        从1978年开始至今，先后组织领导了近百家企业的管理诊断与管理信息化实施工作技术、流程、软件的融合上的认识及成果，对大棚管厂家顺利推进智能制造将起到促进作用。年，我国工业增加值总量达到23.65万亿元人民币，占GDP比重的34.3%，工业制成品占进出口总额的85.4%，制造业为我国提供了8000多万的就业岗位。制造业是拉动投资与消费的主要力量，是增加就业的重要领域，是科技创新的源泉，是事关***兴衰的关键要素。现在，越来越多的地方政府和制造企业将智能制造确定为重要的战略发展机遇，开始规划与实施智能制造工程，一些地区还开展了声势浩大的机机器换人与“工业互联网”工程，智能制造正在神州大地如火如荼地推进着。重视并积极推进智能制造战略，促进制造业的智能化转型升级，这是十分值得肯定的事情。但在这个过程中，很多企业对智能制造的认识并不清晰，不能够深刻地理解智能制造的背景、意义及路径，有些企业是为了智能制造而智能制造，还停留在购买***机床、工业机器人以及MES软件这些硬软件工具上，过于表面化与工具化，盲目性很大，实质上就是一种跟风行为。这种做法除了透支企业有限的财力之外，并不能显著地提升企业竞争力，不能有效促进企业的转型升级，甚至与智能制造战略的初衷是背道而驰的。古人云：善弈者谋势，不善弈者谋子。我们在实施智能制造之前，一定要全面了解智能制造产生的大背景及未来发展趋势。要深刻理解德国、美国这些***为什么要这么做，它们面临什么问题，它们是怎么思考的，它们想怎么解决，它们的解决方案有哪些是值得我们参考与借鉴的，哪些是它们自身特殊情况，是我们不能照搬的，哪些又是它们“私心”所在，需要有所警惕与应对的。同时，我们又应该如何发挥自身优势，扬长补短，如何在这次制造业大转型升级中少走弯路并取得成功呢？这些问题都值得我们深入思考。